[더구루=최영희 기자] 명품 수선, 리폼 전문업체 월드리페어가 명품 수선과 수리를 필요로 하는 업체와 제휴를 진행한다고 28일 밝혔다. 

이번 서비스 협력 진행은 명품 소장자들의 편의를 위해 진행하는 것이다. 

대상은 명품 가방, 지갑 등을 판매 후 수리, 수선 같은 고객 서비스 체제 구축을 필요로 하고, 희망하는 업체다. 고객 지원 구축을 희망하는 곳은 10월 말 까지 월드리페어로 연락하면 된다.

많은 소장자들이 명품 가방, 지갑을 조심해 쓰고 관리하지만 내 맘대로 되지 않는다. 한껏 플렉스 뽐내다 본의 아니게 파손 되는 경우도 많다. 명품 상처는 소장자들의 마음에도 상처다. 하지만, 마땅히 가벼운 수리나 수선을 맡길 수 없고, 구매처에 문의해도 시원한 답 듣지 못한다. 

판매처도 어려운 것이 사실이다. 판매 후 사후 서비스를 잘 마련한 곳도 있지만 아닌 판매처들도 있어 본의 아니게 고객들에게 원성을 듣는 경우도 있다. 

이에 월드리페어는 명품 소장자들과 사후 서비스에 어려움을 겪는 업체들을 지원하기 위해 제휴 진행을 결정했다.

최근 명품 업계 트렌드는 백화점과 전문 판매처, 렌탈 업체들이 리폼, 수선 전문업체와 제휴하는 것이 특징. 

사후 수선, 수리 같은 고객 서비스 체제를 구축해 명품 소장자들의 불편함을 해소하고 있다. 

월드리페어는 올해 9월 현재 명품 수리, 수선, 리폼을 누적 7만7000건을 넘기고 있다. 이런 실력을 인정 받아 작년말과 올해 초 전문 판매처와 렌탈 업체 등의 제안을 받고 사후 서비스를 지원 중이다. 이번 서비스 체제 제휴도 더 많은 고객 서비스를 지원하기 준비 한 것이다.

명품 서비스 제휴를 희망하는 곳은 월드리페어에 10월말까지 연락하면 된다. 

월드리페어 측은 “단순한 명품 가방 수리, 수선이 아닌 소장자들을 돕는다는 마음으로 진행 할 것”이라며, “앞으로도 고객들의 소중한 명품 관리를 위해 최선을 다할 것”이라 말했다.