[더구루=오소영 기자] 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 베트남 투자를 확대, 현지 최고 음식 배달 서비스 업체로 거듭나겠다는 청사진을 밝혔다. 지속적인 투자로 현지 기업인 그랩푸드(GrabFood), 나우브이엔(Now.VN) 등과의 경쟁을 통해 밀리지 않겠다는 포부다.
22일 싱가포르 매체 딜러스트리트아시아(Dealstreetasia)에 따르면 인기완 우아한형제들 해외사업부문장(상무)는 "향후 2~3년 동안 목표를 달성하기 위해 (베트남 시장에) 투자를 지속하겠다"고 말했다.
그는 베트남 시장의 성장성을 높이 평가했다. 인 상무는 "배민이 기존 업체들과 경쟁하기에 베트남 시장은 여전히 충분하다"며 "우아한형제들이 베트남에 쏟은 자본은 경쟁사와 비슷한 수준"이라며 자신감을 드러냈다.
배민은 작년 6월 호찌민에서 'BAEMIN'이란 이름으로 음식 배달 앱 서비스를 출시한 후 베트남에서 빠르게 성장하고 있다. 일일 평균 주문 수는 런칭 초기와 비교해 200배 뛰었다. 호찌민에서 그랩푸드, 나우브이엔 등과 동등한 수준의 선두권을 차지하고 있다.
인기 비결은 베트남 문화를 반영한 독특한 마케팅에 있다. '세뼘짜리 가방'이라는 문구를 새겨 넣은 에코백이 대표적이다. 세뼘짜리 가방은 베트남 국민이면 모두 아는 전래동화 속 가방의 이름이다. 이 가방은 베트남 인플루언서가 소셜네트워크서비스(SNS)에 소개하며 현지인들의 이목을 모았다. 배달 가방에 '뜨겁습니다! 지나갈게요!', 우비에 '무슨 일이 있어도 음식을 지키겠다!'라는 재미있는 문구도 넣었다.
배민은 그동안의 성과를 바탕으로 베트남 사업을 확장하고 있다. 공유 주방 서비스 배민키친을 선보이고 베이커리 프랜차이즈 '아띠제', '죠스푸드'와도 협력했다. 한국 음식이 인기를 끌며 배민키친은 지난 6월 호찌민에 2호점을 냈다. 하반기 호찌민 3·4호점, 하노이 1호점을 열고 서비스 거점을 확대할 계획이다.
배민은 투자를 강화해 베트남에서 가장 인기있는 배달 앱으로 도약한다는 목표다. 베트남은 높은 오토바이 보급률과 전자결제 서비스 확산으로 음식 배달 시장이 급속도로 성장하고 있다. 특히 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 사회적 거리 두기가 강화되며 배달 음식 수요는 높아졌다.
시장조사업체 칸타르(Kantar)에 따르면 베트남 배달 음식 시장은 2018년 1억4800만 달러(약 1700억원)를 기록했다. 2023년 4억5900만 달러(약 5300억원)에 이를 것으로 예상된다.
