[더구루=진유진 기자] 신세계사이먼이 외국인 고객 유치를 위해 글로벌 간편 결제 시스템 도입에 속도를 내고 있다. 특히 중국·대만 등 중화권 관광객이 선호하는 글로벌 간편 결제 시스템을 잇달아 도입하고 전용 혜택을 확대했다.
26일 업계에 따르면 신세계사이먼은 지난해 위챗페이와 알리페이를 도입한 데 이어 대만 라인페이를 업계 최초로 지원하기 시작했다.
이를 통해 외국인 고객은 보다 쉽고 안전하게 결제할 수 있게 됐으며, 라인페이 이용 고객에게는 최대 30% 캐시백 혜택이 제공된다. 외국인 전용 할인 'E쿠폰'과 현장 세금 환급까지 더해 원스톱 쇼핑 환경을 구축했다.
올해 개장 20주년을 맞은 신세계사이먼은 글로벌 결제 시스템 강화와 함께 다국어 홈페이지 운영, 관광객 전용 프로모션, 온라인몰 리브랜딩 등 옴니채널 구축에도 역량을 집중하고 있다. 결제부터 정보 제공, 구매, 환급까지 전 과정을 원스톱으로 처라, 관광객의 체류형 소비로 이끈다는 전략이다.
신세계사이먼은 "외국인 관광객이 한국에서 편리하고 수준 높은 쇼핑을 즐길 수 있도록 서비스와 인프라를 지속 개선하고 있다"며 "차별화된 브랜드 구성과 풍성한 혜택으로 글로벌 쇼핑 허브로서 위상을 강화하겠다"고 말했다.
