[더구루=김현수 기자] 한화그룹이 인공지능(AI) 기술을 전격 도입하고 각 계열사 경쟁력 강화에 나선다. 새로운 지주 ‘한화 머시너리앤 서비스 홀딩스’ 설립에 앞서 테크(Tech)·라이프(Life) 솔루션 인적 분할을 추진 중인 가운데, 두 부문 간 시너지 효과를 일으킬 새 사업 모델을 개발한다는 방침이다.
16일 한화그룹에 따르면 한화비전의 AI 등 테크 솔루션 부문 첨단 기술을 라이프 솔루션 부문 사업장에 도입해 신기술과 고객 맞춤형 서비스를 발굴한다.
한화의 식음료 자회사 아워홈에는 AI 기술을 일부 사업장에 시범 도입한다. 주방에 설치되는 AI 카메라는 조리사 복장과 위생 수칙 준수 여부 등을 실시간 점검한다. 또 주변의 이상 소리와 온도 등을 감지해 화재 등 사고를 예방하고 이용자들의 선호 식단을 분석해 메뉴도 개선한다.
더불어 바코드 인식과 영상 촬영 기능이 통합 적용된 ‘BCR 카메라’를 도입해 식재료 재고를 실시간 자동 등록하고 발주하는 ‘맞춤형 SCM 솔루션’도 개발한다.
AI를 통해 위생·안전 관리 안정성과 편의성을 높여 제품 품질을 높인다는 방침이다.
그룹이 보유한 백화점과 호텔, 리조트에는 AI 카메라를 활용해 혼잡도를 분석하고 고객 선호를 파악한다. 이상 상황이 포착되면 직원에게 곧바로 알림을 보내 대응하도록 하는 시스템도 구축한다.
AI 카메라의 패턴 분석 등 데이터를 축적해 고객 맞춤형 서비스를 제공하고 매출을 끌어올리겠다는 구상이다.
식음료 서비스에는 와인 소믈리에 로봇 '비노봇(VINOBOT)', 조리 로봇 등 한화로보틱스의 로봇을 활용해 고객 편의성을 강화할 방침이다.
한화 관계자는 “부문 간 시너지는 한화머시너리앤서비스홀딩스가 그리는 청사진을 보여준다”면서 “지속적인 연구개발(R&D) 투자와 협업을 통해 우리 일상을 보다 편리하고 윤택하게 만들 수 있는 다양한 기술을 개발해 나갈 것”이라고 말했다.
한편 한화는 테크·라이프 솔루션 두 부문 인적 분할이 마무리되는 대로 별도 조직을 구성할 예정이다.
