[더구루=정등용 기자] 한화생명이 지난해 베트남에서 사상 최대 규모의 흑자를 달성했다. 이를 바탕으로 올해 디지털 전환 사업에 박차를 가한다는 계획이다.
23일 관련 업계에 따르면 한화생명 베트남 법인은 지난해 전년 대비 60% 증가한 1조200억 동(약 550억원)의 세전이익을 기록했다. 이는 한화생명 베트남 법인 설립 후 역대 최대 수준이다.
지난해 말 기준 총 자산은 18조3000억 동(약 9900억원)으로 전년 대비 15%, 약 2000억 동(약 110억원) 이상 증가했다.
한화생명 베트남 법인은 지난 3년 간 중대질병·사망·사고로 인한 보험급여로 총 1조1000억 동(약 600억원) 이상을 지급했다. 보험급여 지급 소요 시간은 지난 2022년 6일에서 지난해 3일로 절반 가까이 단축됐다.
이와 함께 한화생명 베트남 법인은 투자 활동 측면에서 리스크 관리 및 수익 최적화 전략을 통해 530억 동(약 30억원)의 특별 추가 수익을 달성했다.
한화생명 베트남 법인은 올해 디지털 전환 작업에 속도를 낸다는 방침이다. 지난해엔 ‘한화생명 플러스 모바일 앱’을 출시하기도 했다. 이 앱은 고객에게 친숙한 인터페이스를 기반으로 원활하고 편리한 서비스를 제공한다. 온라인 신청서 제출이 가능해 고객 대기 시간이 줄어 들어 고객 만족도가 높은 것으로 평가 받는다.
도안 비 지아 칸 한화생명 베트남 법인 수석전략이사는 최근 하노이에서 열린 국제 비즈니스·금융 컨퍼런스에 참석해 디지털 전환과 관련한 장기전략 및 로드맵을 공개하기도 했다.
황준환 한화생명 베트남 법인장은 “앞으로도 성장 모멘텀을 창출하고 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 비즈니스와 고객 서비스 품질을 지속적으로 개선해 나갈 것”이라고 말했다.
한화생명은 지난 2009년 4월 국내 생명보험사 최초로 베트남 시장에 진출했다. 진출 7년 만인 2016년 흑자 전환에 성공한 이후 수익성을 지속해서 개선하고 있다. 시장 점유율은 3% 내외로 업계 10위권 수준이다.
