아르마니그룹, AI 챗봇 도입…고객 구매력 확 키운다

소비자 문의 92% 해결
伊 발렌티노도 온 도입

[더구루=한아름 기자] 아르마니그룹이 인공지능(AI) 챗봇 서비스를 구축해 고객과 디지털 소통을 확대한다. 챗봇에 데이터 분석에 기반한 서비스를 구현해 온라인 사업에서 내실을 더한다는 계획이다. 


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